Adatvédelmi Szabályzat Oldal, Általános Szerződési Feltételek Oldal

CALINACHI — EU/EGT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (Minden márka weboldala / Adatvédelmi szabályzat oldal)

Hatálybalépés dátuma: 2026.01.19.
Ezek a Feltételek és kikötések („Feltételek”) vonatkoznak az összes, a CALINACHI márkanév alatt működő weboldalra és online áruházra, amelyek az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség (EU/EGT) vásárlóit célozzák (együttesen: „CALINACHI weboldalak”), beleértve bármely országunk doménjeit és aldoménjeit (a „Weboldal”).

A weboldal használatával vagy rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja a weboldalt.

1) Kik vagyunk (Eladó)

Hacsak egy adott Ország/Domén Kiegészítés másként nem rendelkezik, az eladó:

Mega Trend EOOD
Cégazonosító (EIK): 131029360
Székhely: 16 G. Benkovski St., Szófia, Bulgária
Támogatási e-mail: shop@calinachi.com
Telefon: +359 878 930 022

EU raktár / visszaküldési logisztikai cím:
Bigarena Fulfillment Europe s.r.o.
Priemyselný park 485, hala 12/15
930 03 Kostolné Kračany, Szlovákia

Ha egy adott domént más jogi személy üzemeltet, az alkalmazandó eladó adatai egyértelműen fel lesznek tüntetve a fizetésnél és az Ország/Domén Kiegészítésben.

2) Hatály és elsőbbség

Ezek a feltételek szabályozzák:

  1. Weboldal használata (böngészés, fiókok, tartalom), és

  2. Értékesítési szerződések (rendelések, fizetés, szállítás, visszaküldés) az EU/EGT fogyasztók számára.

Ha bármely Ország/Domén Kiegészítés ellentmond ezeknek a feltételeknek, a Kiegészítés csak az adott doménre/országra érvényes.

3) Meghatározások

  • Fogyasztó: természetes személy, aki nem kereskedelmi vagy üzleti tevékenység keretében jár el.

  • Üzleti ügyfél (B2B): szakmai célú vásárlás.

  • Termékek: eladásra kínált áruk.

  • Rendelés: a fizetés során benyújtott vásárlási igény.
    Az EU kötelező fogyasztói jogok mindig érvényesek, és ezeket a feltételeket nem korlátozzák.

4) Fiókok (opcionális)

A rendelés fiók létrehozásával vagy anélkül is elérhető lehet. Pontos adatokat kell megadnia, és biztonságban kell tartania a hitelesítő adatait.

5) Termékinformáció

Pontosságra törekszünk a leírásokban, összetevőlistákban és képekben. Kis eltérések előfordulhatnak csomagolásfrissítések, gyártási tételek vagy képernyőbeállítások miatt.

6) Árak, ÁFA és pénznem

  • Az árak ÁFA-val együtt értendők, hacsak másként nem jelezzük.

  • A szállítási költségek a fizetéskor jelennek meg, mielőtt megerősítené a rendelést.

  • A végső ár a fizetéskor kiválasztott pénznemben megjelenő összeg.
    A banki/fizetési szolgáltató díjai és árfolyamai kívül esnek az ellenőrzésünkön.

7) Szerződéskötés

A szerződés akkor jön létre, amikor megerősítjük a rendelését e-mailben és/vagy elküldjük a termékeket (ahogy a fizetési folyamatban leírt). Ha nem tudjuk elfogadni a rendelést, értesítjük, és visszatérítjük a befizetett összeget.

8) Szállítás (EU/EGT)

Az EU/EGT célállomásokra szállítunk, amelyeket a fizetéskor engedélyezünk minden domain/ország esetében.

Ha másként nem állapodnak meg, a szállítás haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül történik a szerződés megkötése után.

A kockázat a fogyasztóra száll át, amikor a fogyasztó (vagy általa megjelölt személy) fizikailag birtokba veszi a terméket, kivéve, ha kötelező szabály másként rendelkezik.

9) Visszalépési jog (14 nap) + Kozmetikumok és higiénia kivétel

A fogyasztóknak 14 napos visszalépési joguk van a kézbesítés napjától számítva.

Kozmetikumok / Higiénia: a visszalépési jog nem vonatkozik a egészségvédelmi vagy higiéniai okokból lezárt, nem visszaküldhető termékekre, ha azokat kézbesítés után felbontották (ez gyakori a kozmetikumok esetében).
A részletek és az eljárás a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban találhatók, amely a jelen feltételek részét képezi.

10) Visszatérítések (Visszalépés)

A visszatérítéseket a visszalépési nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül teljesítjük, de visszatarthatók, amíg a termék vagy a visszaküldés igazolása meg nem érkezik. Az EU szabályai szerint a szokásos szállítási költségek is visszatérítésre kerülnek, ha szükséges.

11) Hibás / Téves termékek — Jogi garancia

Ha a termék hibás, sérült vagy téves, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal fényképekkel és a rendelési számmal. Az EU fogyasztói minimum 2 éves jogi megfelelőségi garanciában részesülnek.

12) Vélemények és felhasználói tartalom

A felhasználói tartalomnak jogszerűnek és igaznak kell lennie. Eltávolíthatjuk a törvényeket vagy jogokat sértő tartalmakat.

13) Szellemi tulajdon

A weboldalon található összes tartalom és védjegy védett. Kereskedelmi újrafelhasználás írásos engedély nélkül tilos.

14) Elfogadható használat

Nincs feltörés, rosszindulatú szoftver, adatgyűjtés, személyazonosság-lopás vagy jogellenes használat.

15) Adatvédelem és sütik

Személyes adatokat a GDPR és az alkalmazandó ePrivacy szabályok szerint kezeljük. Lásd az Adatvédelmi Szabályzatunkat és a Sütikezelési Szabályzatunkat.

16) Marketing kommunikációk

Marketing üzeneteket csak jogszabályi engedély alapján küldünk, általában kifejezett hozzájárulás alapján. Bármikor leiratkozhat.

17) Változások

Ezeket a Feltételeket frissíthetjük új verzió és hatálybalépési dátum közzétételével. A rendelések az adott vásárláskor érvényes verzió szerint szabályozottak.

18) Irányadó jog és fogyasztói jogok

Ezeket a Feltételeket az Eladó székhelye szerinti jog szabályozza a fogyasztó lakóhelye szerinti EU/EGT kötelező fogyasztóvédelmi előírások sérelme nélkül.

19) Panaszok és ADR

Kapcsolat: shop@calinachi.com.
Az EU ODR platformot 2025. július 20-án megszüntették. A fogyasztók továbbra is használhatják a nemzeti szinten elérhető ADR mechanizmusokat.

20) Ország/Domain Kiegészítések (Hogyan Használjuk Minden Domainhez)

Minden domain esetében (például: calinachi.bg / calinachi.ro / calinachi.eu) tegyen közzé egy rövid kiegészítést csak az eltérésekkel, például:

  • Eladó jogi személye (ha eltérő)

  • Támogatási e-mail (ha eltérő)

  • Pénznem és fizetési módok

  • Szállítási zónák és fuvarozók

  • Helyi kötelező értesítések (ha vannak)

Ha nincs eltérés, a kiegészítés egyszerűen így szólhat:
“Erre a domainre nem vonatkoznak eltérések. Az EU/EGT Fő Általános Szerződési Feltételek teljes egészében érvényesek.”

Elállási nyomtatvány

Címzett: CALINACHI / Mega Trend EOOD (shop@calinachi.com)
Ezúton értesítem/értesítjük, hogy elállok/elállunk az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:
Rendelésszám: 
Megrendelve / átvéve: 
Fogyasztó(k) neve: 
Fogyasztó(k) címe: 
Dátum: 
Aláírás (csak papíron küldve): 

LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK