Adatvédelmi Szabályzat Oldal, Általános Szerződési Feltételek Oldal
CALINACHI — EU/EGT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (Minden márka weboldala / Adatvédelmi szabályzat oldal)
Hatálybalépés dátuma: 2026.01.19
Ezek a Feltételek és kikötések („Feltételek”) vonatkoznak az összes, a CALINACHI márkanév alatt működő weboldalra és online áruházra, amelyek az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség (EU/EGT) vásárlóit célozzák (együttesen: „CALINACHI weboldalak”), beleértve bármely országunk doménjeit és aldoménjeit (a „Weboldal”).
A weboldal használatával vagy rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja a weboldalt.
1) Kik vagyunk (Eladó)
Ha nincs másként jelezve egy adott Ország/Domén Kiegészítésben, az eladó:
Mega Trend EOOD
Cégazonosító (EIK): 131029360
Székhely: 16 G. Benkovski St., Szófia, Bulgária
Támogatási e-mail: shop@calinachi.com
Telefon: +359 878 930 022
EU raktár / visszaküldési logisztikai cím:
Bigarena Fulfillment Europe s.r.o.
Priemyselný park 485, hala 12/15
930 03 Kostolné Kračany, Szlovákia
Ha egy adott domént más jogi személy üzemeltet, az eladó adatai egyértelműen megjelennek a fizetésnél és az Ország/Domén Kiegészítésben.
2) Hatály és elsőbbség
Ezek a feltételek szabályozzák:
-
Weboldal használata (böngészés, fiókok, tartalom), és
-
Értékesítési szerződések (rendelések, fizetés, szállítás, visszaküldés) EU/EGT fogyasztók számára.
Ha bármely Ország/Domén Kiegészítés ellentmond ezeknek a feltételeknek, a Kiegészítés érvényes csak az adott doménre/országra.
3) Meghatározások
-
Fogyasztó: természetes személy, aki nem kereskedelmi vagy üzleti céllal jár el.
-
Üzleti ügyfél (B2B): szakmai célú vásárlás.
-
Termékek: eladásra kínált áruk.
-
Rendelés: a fizetésen keresztül leadott vásárlási igény.
Az EU kötelező fogyasztói jogok mindig érvényesek, és ezeket a feltételeket nem korlátozzák.
4) Fiókok (opcionális)
A rendelés leadása fiók létrehozásával vagy anélkül is lehetséges. Pontos adatokat kell megadnia, és biztonságban kell tartania a hozzáférési adatokat.
5) Termékinformációk
Pontosságra törekszünk a leírásokban, összetevőlistákban és képeken. Kis eltérések előfordulhatnak csomagolásfrissítések, gyártási tételek vagy képernyőbeállítások miatt.
6) Árak, ÁFA és pénznem
-
A feltüntetett árak ÁFA-t tartalmaznak, kivéve, ha másként van jelezve.
-
A szállítási költségek a fizetésnél jelennek meg, mielőtt megerősítené a rendelést.
-
A végső ár a fizetésnél megjelenő összeg a kiválasztott pénznemben.
A banki/fizetési szolgáltató díjai és árfolyamai kívül esnek az ellenőrzésünkön.
7) Szerződéskötés
A szerződés akkor jön létre, amikor megerősítjük a rendelését e-mailben és/vagy elküldjük a termékeket (a fizetési folyamat leírása szerint). Ha nem tudjuk elfogadni a rendelést, értesítjük Önt és visszatérítjük a befizetett összeget.
8) Szállítás (EU/EGT)
Az EU/EGT célállomásokra szállítunk, amelyeket a fizetéskor engedélyezünk minden domain/ország esetében.
Ha másként nem állapodnak meg, a szállítás haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül történik a szerződés megkötése után.
A kockázat a fogyasztóra száll át, amikor a fogyasztó (vagy általa megjelölt személy) fizikailag birtokba veszi a terméket, kivéve, ha kötelező szabály másként rendelkezik.
9) Elállási Jog (14 Nap) + Kozmetikumok és Higiénia Kivétel
A fogyasztóknak 14 napos elállási joguk van a kézbesítés napjától számítva.
Kozmetikumok / Higiénia: a visszalépési jog nem vonatkozik a lezárt termékekre, amelyeket egészségügyi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a termék a kézbesítés után felbontásra került (ez gyakori kozmetikumok esetén).
A részletek és az eljárás a Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatban találhatók, amely a jelen ÁSZF részét képezi.
10) Visszatérítések (Visszalépés)
A visszatérítéseket a visszalépési nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül teljesítjük, de visszatarthatók, amíg a termék vagy a visszaküldés igazolása meg nem érkezik. Az EU szabályok szerint a szokásos szállítási költségek is visszatérítésre kerülnek.
11) Hibás / Téves Termékek — Jogi Garancia
Ha a termék hibás, sérült vagy téves, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal fényképekkel és a rendelési számmal. Az EU fogyasztók minimum 2 éves jogi megfelelőségi garanciát élveznek.
12) Vélemények & Felhasználói Tartalom
A felhasználói tartalomnak jogszerűnek és igaznak kell lennie. Törölhetjük a jogszabályokat vagy jogokat sértő tartalmakat.
13) Szellemi Tulajdon
A weboldalon található minden tartalom és védjegy védett. Kereskedelmi újrafelhasználás írásos engedély nélkül tilos.
14) Elfogadható Használat
Nincs hackelés, rosszindulatú szoftver, adatgyűjtés, személyes megszemélyesítés vagy jogellenes használat.
15) Adatvédelem & Sütik
Személyes adatokat a GDPR és az alkalmazandó ePrivacy szabályok szerint kezeljük. Lásd az Adatvédelmi Szabályzatunkat és a Sütikezelési Szabályzatot.
16) Marketing kommunikációk
Marketing üzeneteket csak jogszabályi engedély alapján küldünk, általában kifejezett hozzájárulás esetén. Bármikor leiratkozhat.
17) Változások
Ezeket a feltételeket frissíthetjük új verzió és hatálybalépési dátum közzétételével. A megrendelések az adott vásárláskor érvényes verzió szerint szabályozottak.
18) Irányadó jog és fogyasztói jogok
Ezek a feltételek az Eladó székhelye szerinti jog hatálya alá tartoznak a fogyasztó lakóhelye szerinti EU/EGT ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak sérelme nélkül.
19) Panaszok és ADR
Kapcsolat: shop@calinachi.com.
Az EU ODR platformot 2025. július 20-án megszüntették. A fogyasztók továbbra is használhatják a nemzeti szinten elérhető ADR mechanizmusokat.
20) Ország/Domain Kiegészítések (Hogyan Használjuk Minden Domainhez)
Minden domain esetében (például: calinachi.bg / calinachi.ro / calinachi.eu) tegyen közzé egy rövid kiegészítést csak az eltérésekkel, például:
-
Eladó jogi személye (ha eltérő)
-
Támogatási e-mail (ha eltérő)
-
Pénznem és fizetési módok
-
Szállítási zónák és fuvarozók
-
Helyi kötelező tájékoztatók (ha vannak)
Ha nincs eltérés, a kiegészítés egyszerűen így szólhat:
“Erre a domainre nem vonatkoznak eltérések. Az EU/EGT Fő Általános Szerződési Feltételek teljes egészében érvényesek.”
Elállási nyomtatvány
Címzett: CALINACHI / Mega Trend EOOD (shop@calinachi.com)
Ezúton értesítem/értesítjük, hogy elállok/elállunk az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:
Rendelésszám:
Megrendelve / átvéve:
Fogyasztó(k) neve:
Fogyasztó(k) címe:
Dátum:
Aláírás (csak papíron küldve):

